汽车行业质量管理体系认证ISO16949汽车工业管理体系认证 简介 ISO16949:2009是对汽车生产和相关配件组织应用ISO9001:2008的特殊要求，其适用于汽车生产供应链的组织形式。目前，国内、外各大整车厂均已要求其供应商进行ISO16949:2009认证，确保各供应商具有高质量的运行业绩，并提供持续稳定的长期合作，以实现互惠互利。 法国BV公司颁发的ISO/TS16949证书新标准 IATF2008年12月向认证机构发布了ISO/TS16949：2009转版过程公告2008－006#，指出： 认证机构和组织应该弄懂并应用ISO/TS16949:2009新版标准的变化。ISO9001:2008标准所涉及的澄清和改进内容，用方框框了起来，写进了ISO/TS16949:2009标准中。组织所取得的ISO/TS16949:2002标准的认证证书在其有效期内仍保持有效。对ISO/TS16949:2009标准的认证应从ISO/TS16949:2009标准发布生效的日期开始。对ISO/TS16949:2009标准开展的认证不是升级审核，它的证书有效期限与ISO/TS16949:2002相同。 在发布ISO/TS16949:2009标准后、在对组织进行例行的监督审核后，如果组织（客户）提出要求，可以发放IATF（国际汽车特别工作组）认可的TS16949:2009的证书，但是在进行下一个换证审核之前，这不是必须的要求。 2009年6月15日，IATF发布了ISO/TS16949:2009版（第三版）。 共存期：在原TS16949证书有效期内新老版本共存。 在ISO9001:2008发布后的24个月后，ISO9001:2000的证书将失效。 原TS16949证书到期后更新认证的证书必须是2009版。对于ISO9001，在新标准颁布一年后新证书和更新认证的证书都将是2008版的。 产生背景 作为汽车生产的两大基地之一，美国三大汽车公司（通用汽车、福特和克莱斯勒）于1994年开始采用QS－9000作为其供应商统一的质量管理体系标准；同时另一生产基地，欧洲特别是德国均各自发布了相应的质量管理体系标准，如VDA6.1、AVSQ94、EAQF等。因美国或欧洲的汽车零部件供应商同时向各大整车厂提供产品，这就要求其必须既要满足QS－9000，又要满足如VDA6.1，造成各供应商针对不同标准的重复认证，这就急需要求出台一套国际通用的汽车行业质量体系标准，以同时满足各大整车厂要求，ISO16949:2009就此应运而生。 实施益处 1.开拓市场：ISO16949:2009作为质量保证的标志有助于企业获得顾客的信任，以获得更为广阔的市场空间。 2.提高顾客满意度：通过实施ISO16949:2009，关注并满足顾客要求，以提高顾客满意度 3.降本增效：持续关注企业运营业绩，改进过程绩效指标，以实现降本增效 4.提高产品和交付质量：运用系统的开发和改进方法，保证产品质量和交付业绩 关注点 ISO16949:2009质量管理体系标准有五大关注点，通过这五大关注点的运行实施，改进企业运营业绩，关注点包括：顾客要求和期望、缺陷预防、过程方法、持续改进、建立指标体系 实施方法 运用系统化的方法开展ISO16949:2009质量体系的策划、建立和实施，以确保组织满足标准要求并提高运营绩效。 1.对企业现场进行差距分析。 2.实施QOS（质量操作系统）培训并开展QOS活动。 3.实施标准培训。 4.利用乌龟图对过程进行定义，确定过程的边界和相互关系。 5.讨论详细过程流程，建立过程流程图，作为程序文件编制的输入。 6.程序文件准备。 7.质量体系试运行，提供ISO16949:2009实施必需的质量工具培训（如APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP、8D等）。 8.开展内部审核，实施改进汽车行业质量管理体系认证